מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 13 באוקטובר 2026
מי אנחנו
השירות Whisfit מופעל על ידי Equival, שמקום מושבה בישראל ("אנו", "אנחנו"). מדיניות זו חלה על אתר Whisfit, על אפליקציית הווב ועל אפליקציית ה-iOS. אנו קובעים כיצד המידע שלכם משמש, ולכן אנו "בעל השליטה" במידע. לפניות בנושא פרטיות, כולל כל בקשה המפורטת להלן, כתבו לנו לכתובת [email protected].
איזה מידע אנו אוספים
פרטי חשבון: השם וכתובת הדוא"ל שלכם מ-Google או מ-Sign in with Apple. Apple עשויה למסור לנו כתובת ממסר פרטית במקום כתובת הדוא"ל האמיתית שלכם. נתוני בריאות וכושר שאתם מוסיפים: למשל משקל, מדדי גוף, גובה, תאריך לידה, מין, ארוחות, אימונים, צ'ק-אינים, הערות ותמונות התקדמות. מ-Apple Health, רק אם אישרתם: צעדים, משקל, אנרגיה פעילה ואימונים. באישורכם, האפליקציה גם שומרת ב-Apple Health אימונים ומשקל שתיעדתם. ממאמן/ת, רק אם אישרתם: רשומות שהמאמן/ת מוסיף/ה לחשבון שלכם. מידע טכני: מזהה החשבון, פרטי המכשיר והאפליקציה, דיווחי קריסות ותקלות, כתובת IP, אזור זמן, אסימון התראות אם הפעלתם התראות באפליקציית ה-iOS, ואיך הגעתם אלינו (למשל הקישור שבו השתמשתם). נתוני שימוש, רק אם הפעלתם אותם. הודעות שאתם שולחים לנו. מסירת המידע היא מרצונכם, אך ללא פרטי החשבון ונתוני הבריאות לא נוכל לספק לכם את האפליקציה.
כיצד אנו משתמשים במידע ולמה
אנו משתמשים במידע שלכם כדי לספק את האפליקציה ואת תכונותיה (החוזה בינינו, ולגבי נתוני בריאות הסכמתכם המפורשת); כדי לשתף מידע עם מאמן/ת או עם עוזר בינה מלאכותית שבחרתם (הסכמתכם המפורשת); כדי לשמור על אבטחת השירות, למנוע שימוש לרעה ולתקן תקלות (האינטרס הלגיטימי שלנו בשירות בטוח ותקין); כדי להבין כיצד אנשים מגיעים ל-Whisfit (האינטרס הלגיטימי שלנו) וכיצד הם משתמשים בה (הסכמתכם, אם הפעלתם שיתוף נתוני שימוש); כדי לשלוח דוא"ל הנוגע לחשבון ולשירות (החוזה בינינו, והאינטרס הלגיטימי שלנו לעזור לכם להשתמש באפליקציה); כדי לשלוח דוא"ל שיווקי, רק אם הסכמתם לכך (הסכמתכם); וכדי לעמוד בחובות שבדין ולהתגונן מפני תביעות (חובה שבדין, והאינטרס הלגיטימי שלנו). הנימוקים שבסוגריים הם הבסיסים החוקיים שהדין באיחוד האירופי ובבריטניה מחייב אותנו לציין. איננו מוכרים את המידע האישי שלכם, ואיננו משתמשים בנתוני הבריאות שלכם לפרסום. איננו מקבלים לגביכם החלטות המבוססות רק על עיבוד אוטומטי ושיש להן השפעה משפטית או השפעה משמעותית דומה.
עם מי אנו משתפים את המידע
ספקי שירות שמאחסנים, שומרים ומאבטחים מידע, שולחים דוא"ל, מעבירים התראות, מטפלים בהתחברות, ומדווחים על קריסות ועל שימוש, אם הפעלתם זאת. הם רשאים להשתמש במידע שלכם רק כדי לספק לנו את שירותיהם, וחייבים להגן עליו לפחות ברמה שמדיניות זו מחייבת. ניתן לבקש מאיתנו את הרשימה העדכנית. אנליטיקה: אם הפעלתם שיתוף נתוני שימוש (באתר ובאפליקציית הווב, באישור באנר העוגיות), ספקי האנליטיקה שלנו מתעדים כיצד אתם משתמשים באתר ובאפליקציה, כולל הקלטות מסך. מה שאתם מקלידים מוסתר תמיד, ובאפליקציות גם הנתונים שלכם והתמונות מוסתרים. באתר ובאפליקציית הווב הם כוללים את Google Analytics, ו-Google עשויה גם להשתמש במידע זה כמתואר במדיניות הפרטיות שלה. עד לעדכון הבא של אפליקציית ה-iOS, הגרסה שזמינה כעת ב-App Store שולחת את נתוני השימוש האלה, תחת אותה הגדרה שכבויה כברירת מחדל, ל-Microsoft Clarity במקום זאת. ייתכן שההקלטות שלו אינן מוסתרות, ולכן הן עשויות להציג את מה שמופיע על המסך, כולל נתוני בריאות, ו-Microsoft עשויה גם להשתמש במידע זה כמתואר במדיניות הפרטיות שלה. מאמנים שבחרתם: מאמן/ת רואה רק את מה שבחרתם לשתף, ויכול/ה להוסיף רשומות רק אם אישרתם. ניתן לשנות או להפסיק זאת בכל עת בהגדרות. איננו בודקים מאמנים, ומאמן/ת אחראי/ת לכל עותק שהוא/היא שומר/ת מחוץ ל-Whisfit. עוזרי בינה מלאכותית שאתם מחברים: אם חיברתם עוזר בינה מלאכותית (כגון Claude או ChatGPT) ואישרתם לו גישה, אנו שולחים לו את המידע שהוא מבקש כדי לענות לכם, וזה יכול לכלול נתוני בריאות. התנאים ומדיניות הפרטיות של אותו ספק חלים עליו. אם אתם מאמנים, העוזר יכול לראות גם מידע שהלקוחות שלכם משתפים איתכם. ניתן לנתק אותו בכל עת כדי להפסיק זאת. סיבות משפטיות ועסקיות: כשהדין מחייב זאת, כדי להגן על זכויות ועל בטיחות, או במסגרת מיזוג, מכירה או ארגון מחדש של העסק שלנו, בכפוף למדיניות זו.
היכן המידע מעובד
אנו שומרים את נתוני החשבון שלכם באיחוד האירופי. ספקי השירות שלנו עשויים לעבד מידע במדינות אחרות, כולל ארצות הברית וישראל. כשהדין מחייב זאת, אנו משתמשים באמצעי הגנה כגון הסעיפים החוזיים התקניים של הנציבות האירופית. רשויות של מדינה שבה המידע מוחזק עשויות לקבל אליו גישה לפי הדין שלה.
כמה זמן אנו שומרים את המידע
אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד החשבון שלכם פתוח. כשאתם מוחקים את החשבון, אנו מוחקים את המידע מהמערכות הפעילות שלנו. עותקים בגיבויים, ביומנים וברשומות של ספקי השירות שלנו נמחקים מאוחר יותר, לפי לוחות הזמנים שלהם. אנו שומרים רשומות מוגבלות לזמן ארוך יותר רק כשהדבר נדרש לאבטחה, לעמידה בחובה שבדין או לטיפול בסכסוך.
הבחירות והזכויות שלכם
תוכלו למחוק את החשבון ואת המידע שבו בכל עת בהגדרות, ולמחוק רשומות בודדות. תוכלו להפעיל או לכבות שיתוף נתוני שימוש ודיווחי קריסות בהגדרות, לשנות בהגדרות את מה שאתם משתפים עם מאמן/ת, ולהפסיק לקבל דוא"ל שירות או דוא"ל שיווקי דרך קישור הסרת המנוי שבהודעות אלה. תוכלו לחזור בכם מההסכמה לעיבוד נתוני בריאות על ידי מחיקת החשבון. החזרה מהסכמה אינה משפיעה על מה שנעשה לפניה. תוכלו לבקש מאיתנו בכתובת [email protected] לעיין במידע שלכם, לקבל עותק שלו, לתקן אותו או למחוק אותו, או להתנגד לשימוש בו או להגביל אותו. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותכם. באיחוד האירופי, ב-EEA ובבריטניה יש לכם גם זכות לניידות מידע וזכות להגיש תלונה לרשות להגנת המידע. בישראל עומדות לכם הזכויות שבחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כולל עיון ותיקון, ותוכלו להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות. בארצות הברית, בהתאם למדינה שבה אתם גרים, ייתכן שתהיה לכם זכות לעיין במידע שלכם, לתקן אותו, למחוק אותו או לקבל עותק שלו. אם נדחה בקשה, תוכלו להגיש ערעור בתשובה להודעה שלנו, ואם הערעור יידחה, תוכלו לפנות לתובע הכללי של המדינה שלכם. לא נפלה אתכם בשל מימוש זכויות אלה. תושבי וושינגטון, נבדה וקונטיקט: ראו את מדיניות הפרטיות של נתוני בריאות לצרכן.
מדיניות הפרטיות של נתוני בריאות לצרכןעוגיות וטכנולוגיות דומות
האתר ואפליקציית הווב משתמשים בעוגיות אנליטיקה ובאחסון דפדפן דומה רק אם אישרתם זאת. העוגיות יכולות להישמר עד שנתיים, ומזהה אנליטיקה באחסון המקומי של הדפדפן נשמר עד שתחזרו בכם מההסכמה או תנקו את נתוני הדפדפן. ניתן לשנות את הבחירה בכל עת דרך "בחירות פרטיות" באתר או "שיתוף נתוני שימוש" בהגדרות של אפליקציית הווב. במקום שבו הדין מתיר זאת, אנו משתמשים גם במונה צפיות ללא עוגיות שאינו מזהה אתכם. אם הפעלתם אנליטיקה, ספקי האנליטיקה שלנו עשויים לאסוף מידע על השימוש שלכם באתר ובאפליקציה לאורך זמן. איננו מגיבים לאותות "Do Not Track" של הדפדפן.
גיל
השירות Whisfit מיועד לבגירים מגיל 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מאף אדם מתחת לגיל 18. אם נגלה שעשינו זאת, נגביל את החשבון או נמחק אותו. פנו אלינו אם אתם סבורים שקטין משתמש ב-Whisfit.
אבטחה
אנו מגינים על המידע שלכם באמצעים טכניים וארגוניים סבירים, כולל הצפנה בזמן ההעברה. אף מערכת אינה מאובטחת לחלוטין.
שינויים
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו. נפרסם כאן את הגרסה החדשה עם תאריך חדש. אם השינוי מהותי, נודיע לכם גם באפליקציה או בדוא"ל לפני שייכנס לתוקף.
יצירת קשר
שאלות ובקשות: [email protected].